◆送料等が別途かかります 。
　送料につきましては、「特商法に関する表記」をご参照ください。
　ご注文完了後、自動送信メール後、2回目のメールにて、送料・クール便代を含めた最終金額をご連絡いたします。（メール送信は平日対応となります。）
　ご注文直後の自動送信メールには「送料・クール便代等」は含まれておりません。
・発送はビンなど割れ物を含みますので、スタッフが細心の注意を払って梱包しております。送料無料サービスは行っておりませんのでご理解くださいませ。

◆ご注文完了後、すぐに「自動送信メール」が届きますが、届かない場合は以下をご確認ください。
　・メールアドレスの入力誤り
　・迷惑メール設定によるブロック（受信設定にて「ec@kasumitsuru.jp」を許可してください）
　ご確認後、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。TEL：0796-39-2910（直通）
　※会員の方は、マイページよりご注文履歴、メール配信履歴を確認することができます。

◆ 発売日前の商品（予約商品）について
・発売日以降の発送となります。
・複数商品をご注文の場合、一番遅い発売日の商品にあわせて発送いたします。　
・発売日前の商品は「お届け希望日」の指定はできません。　ご希望がある場合は、メッセージ欄に「発売日翌々日以降」の日程をご記入ください。　※ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。

◆ご注文ごとの発送となります。
　複数本を別便でお届けご希望の場合は、発送便ごとにご注文ください。

◆直売店（福智屋）限定商品は、会員登録（無料）をしてログインしていただきますと、カテゴリの中に”直売店「福智屋」限定商品”が表記され、閲覧・ご注文可能となります。この機会にぜひ会員登録をおすすめいたします。

◆幸谷クラブ会員様への酒粕進呈期間は、12月～2月までとなります。(但し、ご自宅送りのみとなります。)

◆詳細は「特商法に関する表記」をご参照ください。

幸谷クラブ会員様への酒粕進呈期間は、12月～2月までとなります。(但し、ご自宅送りのみとなります。)

11月～12月(繁忙期)の発送は、2週間ほどかかる場合がございます。順次対応いたしますのでご了承下さい。
◆発売前の商品をご注文された場合、繁忙期につきましたは、発売日に出荷できない場合がございます。ご了承ください。
◆発売前の複数の商品をご注文の場合、一番遅い発売日の商品にあわせての発送となります。但し、繁忙期は、発売日に発送できない場合もございますのでご了承ください。
◆発売日前の商品は、お届けご希望日の指定はできません。ご希望日がある場合は、メッセージ欄に発売日の翌々日以降のご希望日をご記入ください。(但し、繁忙期はご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。)

◆年内発送ご希望の場合◆
年内お届けご希望の場合は、12月19日(金)迄にご注文お願い致します。
12月19日以降のご注文で、年内お届けご希望の場合は、メッセージ欄に「年内希望」と明記して下さい。但し、ご記入頂いてもご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。

◆年末年始のご注文の対応について◆
2025年12月30日(火)～2026年1月4日(日)までは、誠に勝手ながらご注文の【受付業務】をお休みさせて頂きます。この期間は、インターネットでのご注文は受付しておりますが、受注確認メールの送信、お問合せのご返答、商品の発送につきましては、一時休止させて頂きますので予めご了承下さい。
(お届けご希望をご入力頂きましても、休業期間中はご希望に添えませんのでご了承くださいませ）
　* 尚、ご注文の対応やお問合せの返答、商品の発送は、2026年1月5日(月)以降、順次対応させて頂きます。
また、休業前・休業中のご注文で、お届けご希望日を休業期間前後にご指定頂きましても、ご希望に添えませんのでご了承下さいませ。

日頃より香住鶴株式会社のショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、オンラインショップがリニューアルいたしました。

今まで２つのECサイト（一般商品ページと福智屋限定ページ）で運用しておりましたが、この度１つのサイトとなりました。福智屋限定商品につきましては、カテゴリの一つとなり、会員登録をしていただいている方のみ、閲覧・ご注文できるようになります。

※２つの旧サイトで「会員登録」をされていた方は、「メールアドレス」または「電話番号」のいずれかで照合・統合し、ポイントを合算させていただいております。
※「福智屋限定ページ」の会員登録をされておられました方は、今回ECサイトを統合した際、過去の受注履歴につきましては、移行ができませんでした。申し訳ございませんがご了承くださいませ。

新しくなりましたオンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。
今後とも香住鶴をどうぞよろしくお願いいたします。