香住鶴株式会社 / 吟醸純米酒・純米酒

NEWS 新着情報

2026/01/21

お支払い方法「代金引換」選択の不具合について

現在、お支払い方法で「代金引換」を選択すると
「確認してください」というメッセージが表示され、画面が戻ってしまい
「代金引換」を選択できない不具合が一部で発生しております。

万が一、「代金引換」が選択できない場合は、恐れ入りますが
別のお支払い方法を選択のうえ、お問い合わせ欄に「代引希望」とご明記ください。
お代金をお知らせする際に、当店にてお支払い方法を「代金引換」に修正し、対応させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

2026/01/06

2026年2月4日（水）の【受付】対応休止について

2月4日（水）は、通信販売システムメンテナンスのため、WEBショップの【受付】対応は一時休止させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。なお、メンテナンス終了次第順次対応させていただきます。

2025/10/31

◆◆ ご注文前に必ずご確認下さい ◆◆

◆送料等が別途かかります。
　送料につきましては、「特商法に関する表記」の送料についてをご参照ください。
　ご注文完了後、自動送信メール後、2回目のメールにて、送料・クール便代を含めた最終金額をご連絡いたします。（メール送信は平日対応となります。）
　ご注文直後の自動送信メールには「送料・クール便代等」は含まれておりません。
・発送はビンなど割れ物を含みますので、スタッフが細心の注意を払って梱包しております。送料無料サービスは行っておりませんのでご理解くださいませ。

◆ご注文完了後、すぐに「自動送信メール」が届きますが、届かない場合は以下をご確認ください。
　・メールアドレスの入力誤り
　・迷惑メール設定によるブロック（受信設定にて「ec@kasumitsuru.jp」を許可してください）
　　ご確認後、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。TEL：0796-39-2910（直通）
　※会員の方は、マイページよりご注文履歴、メール配信履歴を確認することができます。

◆ 発売日前の商品（予約商品）について
・発売日以降の発送となります。
・複数商品をご注文の場合、一番遅い発売日の商品にあわせて発送いたします。　
・発売日前の商品は「お届け希望日」の指定はできません。　ご希望がある場合は、メッセージ欄に「発売日翌々日以降」の日程をご記入ください。　※ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。

◆ご注文ごとの発送となります。
　複数本を別便でお届けご希望の場合は、発送便ごとにご注文ください。

◆直売店（福智屋）限定商品は、会員登録（無料）をしてログインしていただきますと、カテゴリの中に”直売店「福智屋」限定商品”が表記され、閲覧・ご注文可能となります。この機会にぜひ会員登録をおすすめいたします。

◆幸谷クラブ会員様への酒粕進呈期間は、12月～2月までとなります。(但し、ご自宅送りのみとなります。)

◆詳細は「特商法に関する表記」をご参照ください。

2025/10/31

幸谷クラブ様への酒粕進呈について

幸谷クラブ会員様への酒粕進呈期間は、12月～2月までとなります。(但し、ご自宅送りのみとなります。)

2025/08/10

オンラインショップがリニュールしました。

日頃より香住鶴株式会社のショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、オンラインショップがリニューアルいたしました。

今まで２つのECサイト（一般商品ページと福智屋限定ページ）で運用しておりましたが、この度１つのサイトとなりました。福智屋限定商品につきましては、カテゴリの一つとなり、会員登録をしていただいている方のみ、閲覧・ご注文できるようになります。

※２つの旧サイトで「会員登録」をされていた方は、「メールアドレス」または「電話番号」のいずれかで照合・統合し、ポイントを合算させていただいております。
※「福智屋限定ページ」の会員登録をされておられました方は、今回ECサイトを統合した際、過去の受注履歴につきましては、移行ができませんでした。申し訳ございませんがご了承くださいませ。

新しくなりましたオンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。
今後とも香住鶴をどうぞよろしくお願いいたします。